BIENVENUE DANS VOTRE AGENCE EN LIGNE

La Société Martiniquaise Des Eaux a le plaisir de vous accueillir sur la nouvelle version de votre agence en ligne ! Des nouveautés et plus de possibilités pour mieux gérer votre abonnement.

En vous inscrivant à l'agence en ligne SME, vous bénéficiez de nombreux services directement en ligne et gagnez un temps précieux ! 

PAIEMENT SECURISÉ EN LIGNE

 

Payez en toute sécurité votre facture en ligne !

Munissez-vous de votre facture et de votre carte bancaire pour effectuer votre paiement en ligne.

 

Deux solutions s'offrent à vous :

  1. paiement direct par CB en ligne
  2. paiement par CB via l'agence en ligne

SOUSCRIPTION ET RESILIATION

 

Vous pouvez désormais souscrire ou résilier un abonnement SME 

en cliquant ci-dessous:

SUIVI ET MAÎTRISE DE CONSOMMATION

 

Des outils sont mis à votre disposition afin de mieux gérer votre consommation :

- historique des consommations d'eau

- Visualisation par graphique, de l'évolution de vos consommations d'eau

- service d'auto-relevé

 

BRANCHEMENT NEUF 

e-SERVICE EN MAINTENANCE 

BIENTÔT DISPONIBLE!

 

Vous construisez et vous souhaitez vous raccorder au réseau d'eau potable?

Demandez votre nouveau branchement en cliquant ci-dessous:

HORAIRES DE NOS ACCUEILS CLIENTELE

Nous informons  que les agences clientèles du Lamentin, Carbet et Sainte Marie sont ouvertes selon les horaires suivants :

                                                          Lundi au vendredi de 8h à 12h

Compte tenu du contexte sanitaire actuel et afin d’accueillir ses usagers en toute sécurité, les conditions d’accueil sont les suivantes :

  • Port du masque obligatoire en agence (le non port du masque ne permettra pas l’accès au site)
  • Accueil de 3 personnes maximum en même temps dans l’agence
  • Se munir de son stylo pour remplir les documents sur place

  • Le paiement en espèces des factures sera possible uniquement à la borne intérieure.

    Nos équipes mettent tout en œuvre pour accueillir leurs usagers en toute sécurité afin de les aider à réaliser leurs démarches. Néanmoins, nous invitons l’ensemble des usagers à privilégier les démarches en ligne

En cas d'urgence vous pouvez nous contacter 7 jours sur 7, 24h sur 24 en composant le :  09 69 32 97 22